行动支付系列报导之4-郑永春:华银衝刺数位金融 瞄准MBA
华南银行近几年来在数位金融领域打造出亮丽好成绩,不但率先开通「微信支付跨境代收服务」,首家取得金融科技专利的公股行库,现在更是担任八大公股银行「公股事业金融科技研发成果整合平臺」工作小组召集人,华南银行总经理郑永春说,未来在发展国内行动支付歷程中,将以M(Mobile Payment,行动支付)、B(Block Chain,区块链)、A(AI,人工智慧)作为业务发展的重点。
在华银MBA业务发展重点方面,M行动支付部分,华银于去年在财政部的支持下,与财金公司、八大公股行库及民营银行,共同携手完成国内「QR Code共通支付」标准规格,称为「台湾Pay」,预期将成为国内本土主流行动支付工具。B区块链方面,华银目前担任财金公司「金融区块链研究暨应用发展委员会」的企金组召集银行,另外与财金公司共同规划「电子函证金融区块链」。A人工智慧上,未来华银将结合AI与大数据,创造新的金融应用,包括线上信贷、房贷、理财、风险管理、决策等,希望提供更好、更聪明的金融服务外,还要超越客户的期待。
回顾过往的行动支付发展歷程,郑永春说,华银早在十几年前网路、手机不如现在普及化的时空背景下,就曾推出自有行动支付品牌「Pay VA」,那时就是只要拥有电子邮件帐号,即可透过网路在华银开立一个虚拟帐户,消费者可将钱储存于该帐户中,「Pay VA」经营模式系与网站业者採取结盟方式,消费者于特定合作网站消费即可选用「Pay VA」付款。
可惜当时网路交易尚未普及,金融环境较不完善,且另一个关键的原因乃是支付不共通,客户消费场景局限于「Pay VA」的合作店家,对客户而言使用不便利,因此虽有领先业界的想法,但行动支付不具共通性,就没办法扩大消费者和商家的使用规模。
吸取过往失败的养分,郑永春说,要让台湾成功发展行动支付,就应该以开放精神,全方位整合业者,因而提出「QR Code共通支付」标准,如同Visa、Master Card与JCB等国际发卡组织在全球共通使用概念相同。
郑永春强调,藉由「QR Code共通支付」,将让店家更为轻松方便加入行动支付行列,而扩大使用范围更是行动支付成功的关键,目前华银已与台北101、DHL Express国际快递、匯丰汽车、日药本舖等大型店家,以及永康商圈合作「台湾Pay」,逛街、享用美食都可使用,各级学校学费等各类帐单,均已加入「台湾Pay」缴纳方式,另外,地价税等政府相关公用事业费用,只有「台湾Pay」可以支付,就连捐款,也都可以用「台湾Pay」,让捐款方式多元化。
华银「台湾Pay」将陆续增加水、电、电信费等缴费服务,未来也将持续拓展收单商家,也会针对商圈、大专院校或其他大型活动等,藉由举办体验活动的方式,让消费者实际体验「台湾Pay」。
郑永春说,华银今年3月17、18日将与国立臺湾大学合办「绿领农业市集」,提供优惠及抽奖活动,让台湾小农们使用「台湾Pay」收款,让民眾体验「台湾Pay」的便利性。未来,华银更将于4月导入一维条码,拓展百货公司、大型量贩店及连锁店家,另外,年底导入信用卡,让「台湾Pay」融入民眾日常生活之中,期望达成无现金生活圈的愿景。
(工商时报)
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