行动支付系列报导之4－郑永春：华银衝刺数位金融 瞄准MBA

华南银行近几年来在数位金融领域打造出亮丽好成绩，不但率先开通「微信支付跨境代收服务」，首家取得金融科技专利的公股行库，现在更是担任八大公股银行「公股事业金融科技研发成果整合平臺」工作小组召集人，华南银行总经理郑永春说，未来在发展国内行动支付歷程中，将以M（Mobile Payment，行动支付）、B（Block Chain，区块链）、A（AI，人工智慧）作为业务发展的重点。

在华银MBA业务发展重点方面，M行动支付部分，华银于去年在财政部的支持下，与财金公司、八大公股行库及民营银行，共同携手完成国内「QR Code共通支付」标准规格，称为「台湾Pay」，预期将成为国内本土主流行动支付工具。B区块链方面，华银目前担任财金公司「金融区块链研究暨应用发展委员会」的企金组召集银行，另外与财金公司共同规划「电子函证金融区块链」。A人工智慧上，未来华银将结合AI与大数据，创造新的金融应用，包括线上信贷、房贷、理财、风险管理、决策等，希望提供更好、更聪明的金融服务外，还要超越客户的期待。

回顾过往的行动支付发展歷程，郑永春说，华银早在十几年前网路、手机不如现在普及化的时空背景下，就曾推出自有行动支付品牌「Pay VA」，那时就是只要拥有电子邮件帐号，即可透过网路在华银开立一个虚拟帐户，消费者可将钱储存于该帐户中，「Pay VA」经营模式系与网站业者採取结盟方式，消费者于特定合作网站消费即可选用「Pay VA」付款。

可惜当时网路交易尚未普及，金融环境较不完善，且另一个关键的原因乃是支付不共通，客户消费场景局限于「Pay VA」的合作店家，对客户而言使用不便利，因此虽有领先业界的想法，但行动支付不具共通性，就没办法扩大消费者和商家的使用规模。

吸取过往失败的养分，郑永春说，要让台湾成功发展行动支付，就应该以开放精神，全方位整合业者，因而提出「QR Code共通支付」标准，如同Visa、Master Card与JCB等国际发卡组织在全球共通使用概念相同。

郑永春强调，藉由「QR Code共通支付」，将让店家更为轻松方便加入行动支付行列，而扩大使用范围更是行动支付成功的关键，目前华银已与台北101、DHL Express国际快递、匯丰汽车、日药本舖等大型店家，以及永康商圈合作「台湾Pay」，逛街、享用美食都可使用，各级学校学费等各类帐单，均已加入「台湾Pay」缴纳方式，另外，地价税等政府相关公用事业费用，只有「台湾Pay」可以支付，就连捐款，也都可以用「台湾Pay」，让捐款方式多元化。

华银「台湾Pay」将陆续增加水、电、电信费等缴费服务，未来也将持续拓展收单商家，也会针对商圈、大专院校或其他大型活动等，藉由举办体验活动的方式，让消费者实际体验「台湾Pay」。

郑永春说，华银今年3月17、18日将与国立臺湾大学合办「绿领农业市集」，提供优惠及抽奖活动，让台湾小农们使用「台湾Pay」收款，让民眾体验「台湾Pay」的便利性。未来，华银更将于4月导入一维条码，拓展百货公司、大型量贩店及连锁店家，另外，年底导入信用卡，让「台湾Pay」融入民眾日常生活之中，期望达成无现金生活圈的愿景。

(工商时报)

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