一半保险业员工下岗? 12年后50%传统运用将由AI替代
“阿法狗”从征服围棋到真正改变世界,还有多久?
从保险行业看,一份最新披露的《人工智能保险行业运用路线图》显示,2018年起,我国保险业开始进入智能化时代,而随着AI最终步入强智能时代,人工智能对保险从业人员替代的能力和程度将逐渐加深,预估人工智能实现25%、50%和75%运用时间分别在2025年、2030年和2036年。
这意味着,大数据、区块链、人工智能……这些技术将在12年里彻底改变保险业现状,留给保险公司抢占保险科技赛道的时间不多了。
2030年保险进入“强智能”时代
人工智能的运用场景非常丰富,智能金融是其中非常重要的一个模块。以AI对客服的影响为例,在产品设计环节,可以用于定制化产品、个性化定价;承保环节,可以绘制用户画像,精准评估风险;投保环节,可以实人认证、节省时间;理赔环节,可以只能定损,减少欺诈。
5月27日,复旦大学保险科技实验室联合中国保险学会共同发布了《人工智能保险行业运用路线图(2018)》(下称《路线图》),基于对22.4万条保险行业人工智能新闻、126家初创公司、226起融资事件进行收集和整合,深入挖掘了数据背后保险人工智能的阶段特征、发展路径、变化趋势…
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