科技创新助力中国平安价值飞跃，蝉联全球多元保险企业第一_保险_金融频道首页_财经网

2018年6月7日，美国《福布斯》杂志发布了2018年“全球上市公司2000强”排行榜（Forbes Global 2000）。得益于2017年市值的强劲表现以及营业收入、利润、资产规模等各项业绩的稳健增长，中国平安连续第十四年入围该榜单，首次跻身全球第10位，较去年提升6位，蝉联全球多元保险企业第一。在中国入围企业中，中国平安排名第5位。同时，在全球金融企业排名中，中国平安名列第9位。

《福布斯》杂志每年评选出“全球上市公司2000强”，该榜单被视为全球最权威、最受关注的商业企业排行榜之一，排名以营业收入、利润、资产和市值的综合评分为依据。根据2018年榜单，排名前10名的企业分别为：中国工商银行、中国建设银行、摩根大通、伯克希尔哈撒韦、中国农业银行、美国银行、富国银行、苹果、中国银行和中国平安。其中，中国平安2017年的营收为1416.2亿美元，利润138.9亿美元，资产1.06万亿美元，市值为1814亿美元。

得益于服务品质的提升和创新科技的应用，中国平安多年来保持着持续稳健的发展。2017年，中国平安整体业绩实现持续、强劲增长，营业收入达人民币8908.82亿元，同比增长25%；净利润为人民币999.78亿元，同比增长38.2%；归属于母公司股东净利润人民币890.88亿元，同比强劲增长42.8%；公司总资产超6.49万亿元，较年初增长16.4%。公司价值获市场认可，2017年全年股价大幅上涨（A股涨幅101.4%，H股涨幅114.1%），市值突破1.2万亿，居全球保险集团第一位。

2017年，中国平安持续深化“金融+科技”双轮驱动战略。一方面，通过产品、服务和科技创新，提升效率、降低成本、改善体验、强化风险，创造极致客户体验，给公司的价值带来飞跃式的提升。例如，平安产险全球业内首推“510城市极速现场查勘”及“一键包办”服务，全国地市级以上城市的平安客户，车险95.4%现场案件实现10分钟内极速处理；此外，平安人寿推出的“AI客服”服务，可智能识别客户及需求，在线办理理赔申请、保单信息确认和受益人变更等保险服务，有效解决传统寿险业务上认证慢、理赔慢等痛点。2017年，中国平安的NPS（客户净推荐值）较2014年推出时提升了28个百分点，达到36%。

另一方面，中国平安以智能认知、人工智能、区块链、云技术、安全等核心技术为基础，围绕用户“衣、食、住、行”等生活场景，构建“金融服务、医疗健康、汽车服务、房产服务、智慧城市”五大生态圈，公司集成核心科技能力向社会输出服务，扩大服务范围的同时也获得轻资本收入。

在金融服务生态圈，平安通过“开放平台+开放市场”完成资产与资金的链接，成功落地了陆金所控股、金融壹账通等多个金融创新平台；在医疗健康生态圈，平安构建完善的“患者—提供商—支付方”的综合模式，并孵化平安好医生、平安医保科技、万家医疗等医疗科技平台；在汽车服务生态圈，平安通过汽车之家、平安银行、平安产险及汽车销售平台，打造“买车—用车—养车—卖车”的全流程交易及金融服务平台；在房产服务生态圈，平安好房打造业内领先的服务全房生态的业务模式；在智慧城市生态圈，平安在与民生息息相关的政务、财政、安防、医疗、教育、房产、环保、生活八个关键领域布局“智慧城市云”。

一直以来，平安高度重视基础技术的研发和创新。2017年，平安的专利累计申请数高达3,030项，较年初增长262.0%，涵盖人工智能、区块链、云、大数据和安全等多个技术领域。平安的人脸识别技术准确率达99.8%，声纹识别文本相关准确率达99.7%，达世界领先水平。医疗影像研究在国际医学影像领域权威评测LUNA排行榜上，分别以95.1%和96.8%的精度取得“肺结节检测”和“假阳性筛选”的双世界第一。首次应用人工智能和大数据技术，建立流感、手足口病预测模型，精度达90%以上，让科技成为平安新的引擎和盈利增长点。

今年是中国改革开放40周年，也是中国平安创立30周年。中国平安自创立之日起，就与时代同呼吸，与祖国共命运，始终秉承“在竞争中求生存，在创新中求发展”的经营理念，锐意进取、积极创新。在30年的发展与实践中，中国平安一直是中国公司治理的标杆和典范，并持续创造优良的业绩，过去15年，公司的总资产、净利润实现近30%复合增长率。

中国平安表示，展望未来，公司将以科技为引领，加速实现“国际领先的科技型个人金融生活服务集团”的战略目标，深度聚焦大金融资产、大医疗健康两大产业，抓住全球智能科技发展机遇，依托技术人才、资金、场景、数据等方面的优势，借助众多领先的科技创新及应用，致力于成为行业和科技的领跑者之一，持续优化产品和服务体验，推动各项业务稳健增长，持续为客户和股东创造价值。

(编辑：许楠楠)