百度壕掷10亿红包牵手春晚 度小满金融能否再演奇袭珍珠港?

新闻来源    2019年02月13日 04:02

  “我们对春晚的力量一无所知。”

  年度压轴大戏春晚红包大战中,BAT终于聚齐了。

  百度和2019央视春晚达成独家互动合作。春晚红包将是度小满钱包品牌独立后首度最大规模“全民亮相”。

  21世纪经济报道记者从百度方面获悉,2019央视春晚四轮摇红包互动总次数达到208亿,这一数据创历史最高,超过2015年微信红包和2018年淘宝红包的峰值。




  度小满金融(原百度金融)旗下的度小满钱包,承担了这次百度春晚红包活动从实名认证、绑卡签约到提现的全流程。

  据度小满金融相关人士介绍,为力保春晚红包活动的平稳进行,度小满支付还使用多个自主研发的核心技术系统保障所有交易流程,并结合百度的云技术,对系统的稳定性和吞吐进行了有效的线上验证。

  如今,支付早已不是单纯的金融业务,成为超级流量入口和增长引擎。

  中国社科院产业金融研究基地副秘书长、北京大学新金融和创业投资研究中心研究员陈文对21世纪经济报道记者表示,个人用户账户是所有金融业务的起点,春晚红包对完善个人账户的带动作用已经在往年红包大战中得到市场验证;2019年的春晚红包不仅有利于度小满金融加速构建个人用户账户体系,还将带动度小满的消费金融和资管业务等。

  流量红利接近尾声后,红包背后的支付、消费、理财等在线金融场景成为中国科技巨头们的新战场。

  2015年,微信与央视合作“摇一摇”,官方数据披露,除夕当天微信红包收发总量达10.1亿次,央视春晚微信摇一摇互动总量达110亿次,峰值达8.1亿次/分钟。

  2016年,支付宝和央视一起推出“集五福平分2.15亿现金”,推出“咻红包”和“传福气”等红包活动。2018年,淘宝拿下央视红包独家赞助,淘宝投入近10亿发红包。

  2019年的百度春晚红包将是史上新高。21世纪经济报道记者了解到,仅仅在2月4日除夕当日,百度就将撒出超过9个亿的现金红包,加上前后时间段的红包,此番参与春晚红包大战,百度将耗资超过10个亿。

  红包背后的全账户体系

  经历过双“11”考验的淘宝,也在2018年春晚红包时发生宕机事件,其相关负责人总结教训时感叹“我们对春晚的力量一无所知”。百度此次能顺利度过也离不开战前的严阵以待。

  由于度小满金融旗下的度小满钱包,承担了这次百度春晚红包活动从实名认证、绑卡签约到提现的全流程。21世纪经济报道记者了解到,年前度小满金融运营、研发、运维、客服等活动相关部门都全员持续战备状态。

  度小满金融副总裁张旭阳对21世纪经济报道记者表示,“为了保证这次春晚红包活动的顺利进行,度小满成立了一个数百人的项目组,包括产品、研发、运营、客服以及风控团队,对整个春晚活动提供很好的基础技术保障服务。在产品方面,我们优化了已有的用户体验流程,让用户有更好的体验;在运维方面,准备了充分人力保证活动24小时不间断的客服服务。在技术方面,提前落实了服务流量隔离、系统升级、专线新增以及服务器扩容等工作,保证对流量峰值时段的体验。在整个过程中提前进行了多轮全链路压力测试和多轮的方案预演,在技术方面保证红包活动资金安全万无一失。”

  实际上在2019年元旦跨年之际,百度已进行了一次高达5亿金额的现金红包活动,可以看做是春晚红包的演习。

  目前的第三方支付平台只有BAT级的大佬才有建立账户级平台的能力。而账户级支付平台具有双边网络效应,平台一方的增长将带动另外一方增长。

  春节红包营销,最直观的效果是带来绑卡支付用户数的大规模增长。账户级支付平台具有双边网络效应,用户和场景一方的增长将带动另外一方增长,呈螺旋式上升:用户增长将吸引更多场景方加入,对于场景方来说,支付平台除了提供支付通道,还可以提供精准营销、精准获客的服务;随着更多场景方的加入,更多用户会进来,反过来可以为用户提供特定场景下的消费分期、理财等金融服务。

  金融算得上是百度在BAT中起步较晚的业务板块,目前度小满金融的金融服务主要包括度小满理财、个人消费信贷品牌“有钱花”、度小满钱包等,聚焦在资管理财、消费金融、移动支付等领域。

  度小满能否凭借今年春晚红包扳回一局并实现奇袭珍珠港,尚待市场的考验。

  根据易观智库数据,截至2018年三季度末,支付宝和财付通(微信支付)的交易份额合计已占到移动支付市场的92.53%。在行业大局已定的情况下,百度要通过春晚红包让支付业务逆袭可能性很小。

  梦想还是要有的,万一实现了呢?

  就拿现在行业双寡头之一的财付通(微信支付)来说,财付通早在2005年就成立了,是国内最早的支付公司之一,但在很长一段时间内都无法望支付宝的项背。一直到2014年春节推出微信红包,2015年投入央视春晚红包,才一举改写了中国支付市场的格局。传闻经2015年春晚红包一役绑卡数量瞬间突破2亿,一夜完成支付宝8年成绩,被马云感叹为“偷袭珍珠港”。

  支付这个支点撬动的是全账户的体系和其它金融业务,可以解决 “增量用户从哪里来”的问题,更为重要的是撬动这些用户的借贷和理财业务。这个逻辑,从近年金融科技巨头们的业务布局中都能管中窥豹。

  在“红包”发放和领取的背后,包括大数据、云计算、支付结算等一系列的变革。其背后比移动支付更大的故事在加速展开。对于度小满乃至百度而言,红包背后的绑卡用户被看做是一个重要的“入口”。究其原因,支付入口其价值不仅仅是支付,而是百度连接用户、商户和金融机构的重要起点。

  在不同的场景下,支付都是最无感的流量入口,能带来巨大的流量。在商业世界,最稀缺资源是流量。支付在小B端和C端并不赚钱,但是B带来C,C带来流量,形成生生不息的闭环模式。如今线上流量趋于饱和,大部分已被巨头开垦完毕;线下流量分散,获取成本高企。

  春晚的全民属性让它在获取线下流量上具有天然优势。百度是继微信、支付宝、淘宝之后,第四个与春晚合作的国民级APP。

  AI更远大的前景

  在远程开户?

  21世纪经济报道记者了解到,百度今年还首次将人工智能技术融入红包互动环节中,包括语音、搜索、方言互动。而之前抢红包无非是“扫一扫”或是“摇一摇”等“静态互动”上。

  百度副总裁王路在百度与央视战略合作的发布会上介绍,在今年的春晚互动合作中,百度的人工智能技术和产品同样将会扮演非常重要的角色,无论是互动的方式,还是互动的奖品,每位参与者都能体验到无所不在的人工智能。

  在新一轮科技革命和产业革命中,大数据、云计算、区块链、生物识别、人工智能、物联网等新技术在金融领域的应用被称为金融科技应用。目前金融科技的应用正在大幅向商用迈进。

  对于金融科技应用,监管层一直鼓励遍地开花结果,因为只有新技术落地,才能成为促进高质量发展的强大新动能。

  而金融是百度人工智能的三个赛道之一,度小满金融是百度在人工智能时代重要布局。

  人工智能已经成为金融科技的重要战略抓手。在人工智能领域,度小满的金融科技开始进入规模化应用阶段。例如,云帆开放平台、磐石一站式金科平台、ABS云平台,以及智能催收机器人等,提供获客、风控、催收、经营管理等痛点解决方案。度小满金融已累计为500+家银行以及互金机构提供反欺诈与风控服务,平均日查询量也已达到500万以上。

  2018年监管新规出台后,第三方支付行业竞争进入下半场,靠收取通道费和备付金利息躺赚的日子一去不复返,支付机构必须要找到新的盈利模式。如何利用AI赋能支付机构,BAT将几乎在同一起跑线上竞争。

  百度在人工智能方面已经抢跑,基于百度图像识别技术,再通过金融账户自然人的强账户关系,可以将人脸识别、身份证信息、银行卡信息绑定在一起,在智能金融时代,每个人的人脸就是自己的ID(即FaceID)。从最简单的人脸刷脸的支付到人脸风控、人脸反欺诈,在金融行业具有非常广泛的应用。

  FaceID比手机号、账号密码登录更安全吗?

  原来多是通过登录账号和密码来做的,随着生物识别技术越来越发达,慢慢过渡到指纹再到现在的人脸。

  一位支付业内人士对21世纪经济报道记者表示,手机号不能跟自然人严格绑定,比如当你注销号码之后,别人再使用就威胁了你的信息安全。即使是身份证号也可能被黑产盗走。但人脸是跟你绑定的,因为你不可能借一张脸,所以说FaceID更安全。

  如果度小满金融可以将金融账户体系和和百度的人脸数据技术能力相结合,让FaceID更具有想象空间的是可以让互联网银行实现远程开户。

  目前互联网银行最大的瓶颈在于无法远程开户。因为如果第一次购买银行理财,还是必须要去线下办一次面对面的签约,如果FaceID建立了,用户可以在线上开通办理了,银行就可以在线推广APP。银行尤其是网点少的中小银行就可以突破销售渠道的限制。

  虽然红包活动能起到引流效果,引流之后黏住用户还有待度小满金融的产品能力。

  未来新的增长势必发生在存量市场中,对场景的纵向深耕决定了未来市场格局的走向。百度没有阿里系拥有数亿用户的电商帝国,也没有腾讯系坐拥流量和频次之王的社交工具,度小满在留存客户方面将面临比它们更为严峻的考验。

  度小满的用户基础已经相当夯实,21世纪经济报道记者从百度方面获悉,目前度小满支付用户数超过1.4亿,年度支付结算规模破万亿。百度APP安装用户达到7亿,日活用户超过1.6亿次,日均信息流推荐量达到150亿。基于百度的技术“基因”,不“与渠道争入口、与机构争账户、与收单争场景”,有望走出一条自己的路。

(文章来源:21世纪经济报道)

(责任编辑:DF387)


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