东莞制造有“数”②|成本与人才痛点仍存 东莞如何解题中小企业“智造”转型? _ 东方财富网

新闻来源    2022年06月22日 16:06

  “目前中小企业数字化转型的主要痛点,一是完成全部转型成本太高,企业难以承担;二是在多重因素影响下,企业目前首先考虑的是降低成本,保证生存,短期内便不会布局数字化转型。”谈及中小企业数字化转型,东莞市乐琪光电科技有限公司总经理吕成威直言。

  中小企业占我国企业数量90%以上,是实现我国产业数字化的关键节点。但受资金、技术、人才等因素制约,中小企业不愿转、不敢转、不想转、不会转成为产业数字化的痛点和难点所在。




  作为传统制造大市,东莞拥有数量庞大的中小企业数量,数字化转型在东莞既拥有广阔应用场景和庞大市场需求,又有相当大的难点,这是东莞在推动数字化转型过程中的一大表征。

  南方财经全媒体记者近期在东莞调研走访发现,在转型意愿方面,诸多中小企业认为数字化转型是“必修课”,也有部分企业直接表示“意义不大”。在东莞传统优势产业中,如消费电子、包装印刷、家具制造等,由于行业自身的生产模式在近年产业转型升级中已较为稳定和成熟,短期内,数字化转型反而增加诸多非必要环节和成本,加之一些行业内的数字化技术并不完全符合企业当下需求,致使众多中小企业处于观望阶段。

  受访专家表示,东莞工业企业进行数字化转型具备良好基础,接下来,如何探索出可复制、易推广、低成本的中小企业数字化转型解决方案,是东莞推动数字化转型过程中亟需解决的难点。

  尝试中的数字化转型

  相关数据显示,2021年,我国中小企业数字化转型中,处于初步探索阶段的企业占比为79%,处于应用践行阶段的企业占比12%,达到深度应用阶段的企业占比为9%。分析人士认为,我国绝大多企业仍处于数字化转型的初级阶段,数字转型之路道阻且长。

  中小企业众多的东莞同样面临这样的问题。梳理东莞“五大四特”产业,尽管有着生益科技、徐福记、慕思、虎彩等一众数字化转型“领头雁”,但大部分中小企业表现仍乏善可陈。

  东莞市富里居家居礼品有限公司早在多年前便率先入局ERP和CRM系统,但在运行中发现,很多场景系统并不适用实际生产,因此停用。总经理许博扬直言,企业按照原本的方式运作得很好,因此暂不考虑数字化转型。

  相较于富里居等企业,大部分中小企业在数字化系统方面均有应用,目前业已成为制造业企业的“基本操作”。此外,一些企业在产品、业务、管理等层面已逐步深入,处在“上云上平台”的初级阶段。

  将采购、接单、仓储、生产等环节在ERP系统上打通,通过一套系统完成生产全链路数字化,这是东莞成益纸品厂近些年数字化的探索。

  “一个订单来了,用于哪个生产间,在ERP系统里会显示。车间会根据这张生产单,把仓库里的物料领出来,然后再进行生产。这一个工序完成后,会在电脑上扫描产生一个条码,其他部门都知道这一款货到哪一个工序,三个步骤的检验也是在系统里面生成检测报告。”成益纸品厂总经理王晓娅说,但在业务数据集成度和工业互联网层面,成益纸品暂时还未做转型推进。

  坐落于厚街的东莞市慕友实业有限公司,是一家生产、研发、销售家具和家居用品的中小企业,从去年开始面向终端门店,逐步打通CRM系统和ERP系统,计划每年投入100万元进行转型。日前,慕友实业在数字化工具应用方面初步形成规模,实现了从采购、生产、仓储、财务到门店销售的闭环数字化管理,向着深入应用、产品设计数据的跨部门共享等业务数据集成度方面前行。

  “我们将客户终端、总部和厂家完成了串联,客户从进店第一单成交,到后面复购、售后服务,我们在系统全部看得到。这个系统成熟之后,大大提高了总部的数据分析能力和门店的日常管理。”慕友实业运营总监候华超说。

  成本与人才成最大痛点

  专家表示,虽然数字化工具的应用在东莞中小企业已成普遍趋势,但这只迈出了数字化转型征途的一小步。数字化转型需要融合应用大数据人工智能物联网区块链等新一代信息技术,加速业务优化升级和创新转型,才能培育发展行业新动能,创造新价值。

  南方财经全媒体记者采访了解到,多数企业至今未完成从产品研发设计、采购、生产、仓储、销售等全过程的数字化,数据深度应用严重不足。而在“5G+工业互联网”应用场景、利用自动化生产设备进行技术改造、深度融入行业链主企业供应链生体系等内容上,中小企业暂未入局,数字化转型可谓“征途漫漫”。

  观察人士指出,今年以来,外部一系列不确定、不稳定因素导致消费市场需求下滑,是摆在所有企业面前的问题,企业必须首先思考如何降低成本、减轻负担,这成为影响东莞中小企业数字化转型进程的一大原因。

  南方财经全媒体记者调研发现,多重因素影响下,一些中小企业认为数字化转型没有必要,一些企业则在摸索尝试,但受限于前期生产流程再造的投入较高,企业当下很难负担转型成本,以至于进展缓慢。

  东莞市亚扬电子有限公司是一家生产和销售3C产品数据线企业,疫情后,为节省成本,企业将生产环节搬到广西,东莞只保留十余人,主要负责采购和销售。总经理徐志萍表示,企业在2015年便入驻ERP系统,去年开始也试水电商平台的“超级工厂计划”,走上数字化改造之路。但诸如自动化生产设备、工业互联网改造等,对于3C企业成本太高,难以负担。

  在纸品行业,近年来不断涌现的数码印刷设备,相比传统打印设备,在智能化、轻便化方面具备明显优势。王晓娅介绍,新型数码印刷不用制版、速度快,但制造成本比传统要高很多,一台工业级数码印刷机售价均在百万以上。“数码印刷可以嵌入工业互联网,但其墨水、打印喷头等耗材成本也同样高,此外,现在市面上的数码设备暂时做不了专色印刷,技术同样受限,并不适合我们当下的生产需求。”

  成本之外,中小企业缺乏信息网络专业技术人才,成为制约中小企业转型的又一痛点。以富里居为例,企业规模较小,布局数字化转型,需要寻求第三方服务机构进行人员培训,无疑又增加了企业生产成本。

  慕友实业则寻求与顾问公司进行合作。候华超向南方财经全媒体记者表示,“我们中小企业无法像慕思这类家具龙头企业,专门汇聚一批人才,成立一个部门来管理。我们恰好是老板有意愿转型,但由于缺乏专业人才,在推进过程中经常出现掉链子的现象。”

  值得注意的是,思维、成本、人才等因素因企而异,行业模式则是众多中小企业“不愿转”的共同原因之一。消费电子、包装印刷、家具制造等注重加工或单个产品附加值不高的行业,数字化转型要求改变原有的生产运作模式,在短期内,反而增加企业的非必要环节和成本,很多中小企业认为数字化转型是“将简单的问题复杂化”,因此转型意愿不高。

  探索可复制、易推广、低成本的转型方案

  在今年东莞市政府“一号文”中,东莞明确提出,推动链主企业牵头搭建与中小企业深度互联的工业互联网平台,引导中小企业融入行业链主企业供应链生态体系。但南方财经全媒体记者调研发现,受制于多重影响,中小企业在数字化转型的路上,目前仍各自为政。

  “这个暂时只是一种设想,我们也想通过云平台融入生态体系,这样能最大限度降低成本,但因为客户对每一家企业的需求是分散的,所以这种理想化的模式,实际上会增加运输成本,暂时还不太适合现阶段各中小企业的情况。”王晓娅表示。

  涉及商业秘密的数据安全难以保障,是阻碍这一进程的重要原因。吕成威表示,诸如3C行业,涉及到客户隐私均要签署保密条款,谁都不敢把所有信息全部公开至上下游企业或供应商。

  梳理东莞中小企业数字化转型进程可发现,整体而言,中小企业的数字化转型仍处在初步探索的粗放式阶段,并未找到优化版转型“方法论”。业内人士表示,对于东莞中小企业而言,转型首先要解决人才、成本痛点。

  针对中小企业转型意愿不强、资金不足的特点,东莞制定了含金量较高的政策措施,对其购买上云上平台产品给予补助,鼓励中小企业利用自动化生产设备进行技术改造,单个项目最高给予100万元资助。

  为解决人才不足痛点,东莞近年来多措并举持续改善人才供给情况。其中,以工业软件创新应用大赛最为亮眼。大赛自开赛以来,共计收到650多位行业精英的优秀作品,覆盖多个行业应用场景。东莞市工信局负责人表示,东莞希望能以赛带育,为东莞工业软件培育专业人才,也能为东莞制造业数字化转型提供适合东莞的解决方案。

  专家表示,未来,东莞要推动更多中小企业走向数字化转型道路,需要结合行业属性,多方共同探索出可复制、易推广、低成本的中小企业数字化转型模式,这样才能高质量、高效率推动东莞制造业数字化转型进程。

(文章来源:21世纪经济报道)


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